Son güncelleme: 9 Mayıs 2026
Serhan Boat Tour olarak, web sitemizi (www.serhanboattour.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan misafirlerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
İşbu gizlilik politikası kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilere sahip işletme yer almaktadır:
- İşletme: Serhan Boat Tour
- Adres: Büyük Deniz Marina, Foça / İzmir
- Telefon: +90 555 019 67 69
- E-posta: serhaneren124@gmail.com
2. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileri topluyor olabiliriz:
- Rezervasyon formu aracılığıyla: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (opsiyonel), rezervasyon tarihi, kişi sayısı, tur tipi ve özel istekler.
- Otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih/saati gibi anonim teknik veriler (yalnızca site analiz amaçlı).
- İletişim aracılığıyla: Telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle paylaştığınız bilgiler.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Rezervasyon talebinizi karşılamak ve sizinle iletişime geçmek,
- Tur organizasyonunu planlamak ve uygulamak,
- Hizmet kalitesini artırmaya yönelik iç değerlendirmeler yapmak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- İzin verilmesi durumunda kampanya ve duyurular hakkında bilgi vermek.
4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz; açık rızanız olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım söz konusu olabilir:
- Yasal zorunluluk veya yetkili makamların talebi durumunda,
- Hizmetin sağlanması için zorunlu hizmet sağlayıcılarımızla (mail iletim sağlayıcısı, web altyapı sağlayıcısı vb.) sınırlı çerçevede.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için sınırlı sayıda çerez kullanabilir. Bu çerezler kişiyi tanımlamak için kullanılmaz; yalnızca site fonksiyonlarının düzgün çalışmasını ve anonim trafik analizini sağlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle (HTTPS şifreleme, erişim kontrolü, güvenli barındırma altyapısı) korunmaktadır. Tüm veriler, güvenilir bulut altyapısı sağlayıcıları üzerinden yedekli ve şifreli olarak saklanır.
7. Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme,
- Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
- Otomatik karar mekanizmalarına itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize serhaneren124@gmail.com adresinden yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilip cevaplanır.
8. Politika Değişiklikleri
İşbu gizlilik politikası, gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek değişikliklerden haberdar olabilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
- E-posta: serhaneren124@gmail.com
- Telefon: +90 555 019 67 69
- Adres: Büyük Deniz Marina, Foça / İzmir